Terug naar home

Enpas

Privacyverklaring

Privacyverklaring ENPAS

Bij ENPAS hechten wij grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Onze dienstverlening draait om betrouwbare en verifieerbare informatie, en dat begint bij zorgvuldige omgang met data.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van ENPAS en is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1.

Verwerkingsverantwoordelijke

ENPAS is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contactgegevens:

ENPAS

Nederland

hello@enpas.nl

2.

Welke gegevens wij verwerken

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u gebruik maakt van ENPAS kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres)
  • Adresgegevens van vastgoedobjecten
  • Documentatie over eigendom, onderhoud en verduurzaming
  • Financiële gegevens met betrekking tot maatregelen (indien van toepassing)
  • Communicatie met ENPAS

2.2 Gegevens uit externe en openbare bronnen

Om objectinformatie te verrijken en te verifiëren, kunnen wij gegevens verwerken uit:

  • BAG (Basisregistratie Adressen en Gebouwen)
  • Kadaster
  • Energielabelregister (RVO)
  • WOZ-gegevens

2.3 Automatisch verzamelde gegevens

Bij gebruik van ons platform verwerken wij:

  • IP-adres en apparaatgegevens
  • Gebruiksgegevens en interacties binnen het platform
  • Cookies (zie ons cookiebeleid)
3.

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden:

Toegang en accountbeheer

Voor het aanmaken en beheren van accounts

Objectregistratie en verificatie

Voor het koppelen van informatie aan vastgoedobjecten en het verifiëren van gegevens

Digitale objectgeschiedenis

Voor het opbouwen en beheren van een doorlopende, verifieerbare tijdlijn van objectinformatie

Financiële en subsidieregelingen

Voor het ondersteunen van aanvragen en onderbouwing (indien van toepassing)

Communicatie en support

Voor service, updates en ondersteuning

Verbetering van onze dienstverlening

Voor analyse en optimalisatie van het platform

Wettelijke verplichtingen

Voor fraudepreventie en naleving van wet- en regelgeving

4.

Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Toestemming (waar vereist)
Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en productverbetering)
Wettelijke verplichtingen
5.

Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en altijd zorgvuldig:

Overheidsbronnen

Voor verificatie van objectgegevens

Dienstverleners

Voor hosting, beveiliging en technische ondersteuning

Financiële instellingen of partners

Alleen met expliciete toestemming

Derden betrokken bij dienstverlening

Alleen indien relevant en met toestemming (zoals installateurs)

Technische netwerken

Alleen in gepseudonimiseerde vorm (zoals blockchain)

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6.

Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Accountgegevens: zolang het account actief is + maximaal 1 jaar daarna
Objectgegevens: zolang het account actief is
Financiële gegevens: conform wettelijke bewaarplicht (7 jaar)
Communicatie: maximaal 2 jaar

Gegevens die technisch worden vastgelegd in onveranderbare systemen (zoals blockchain) worden gepseudonimiseerd opgeslagen.

7.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

Versleuteling van data (in transit en waar mogelijk in opslag)
Toegangscontrole en authenticatie
Logging en monitoring
Beperkte toegang volgens het need-to-know principe
8.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering
Recht op beperking
Recht op bezwaar
Recht op dataportabiliteit
Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken indienen:

hello@enpas.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

Let op: Voor gegevens die technisch onveranderbaar zijn vastgelegd (zoals blockchain) geldt dat verwijdering niet altijd mogelijk is. Deze gegevens zijn echter gepseudonimiseerd.

9.

Cookies

ENPAS gebruikt cookies voor:

  • Functionele werking van het platform
  • Analyse van gebruik (geanonimiseerd)
  • Verbetering van de gebruikerservaring

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

10.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u actief.

11.

Contact en klachten

Voor vragen of verzoeken:

hello@enpas.nl

Indien u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.